A força das vendas no varejo de janeiro se reflete no resgate de seus cartões-presente de Natal. O adulto médio recebeu 3,2 vales-presente nesta temporada de festas, contra 2,5 vales-presente no ano passado. Os cartões-presente são mais populares e isso também move os gastos para janeiro. Os consumidores também estão interessados em receber cartões-presente em outras épocas do que apenas no Natal.
Uma pesquisa da Deloitte & Touche USA descobriu:
- 80% dos adultos receberam pelo menos um vale-presente em uma loja de roupas ou alimentos
- 33% receberam pelo menos um vale-presente para um restaurante
- 14% receberam um vale-presente para um shopping ou shopping center
- 10% receberam um cartão-presente que poderia ser usado em uma variedade de lojas (por exemplo, um cartão-presente American Express)
- 5% receberam pelo menos um para um serviço personalizado, como manicure ou massagem
- 5% receberam pelo menos um cartão-presente para um site da Internet (por exemplo, ebay, Amazon)
As faixas de preço dos cartões-presente variavam de US $ 78 para um cartão American Express, enquanto a mais baixa era para um cartão de restaurante de US $ 32. Os cartões-presente de bancos têm maior probabilidade de serem usados em janeiro. Quase 74% desses cartões-presente foram resgatados ou parcialmente resgatados até o final de janeiro.
As pessoas estavam mais propensas a comprar itens de varejo com preço integral com seus cartões-presente. Muitos analistas acreditam que o aspecto do “presente” permite que os consumidores se entreguem a novas mercadorias com preço integral.
Os varejistas também se beneficiam quando os consumidores resgatam um cartão-presente, quase 62% gastam mais do que o valor de face do cartão. Esta é uma oportunidade para os varejistas aumentarem as vendas, já que as vendas não podem ser relatadas até que o cartão-presente seja resgatado.
Os consumidores também expressaram interesse em receber cartões-presente em outros feriados. Por exemplo, um cartão-presente para uma “experiência” é amplamente recebido como resultado de pessoas estarem sem tempo. Ganhar um cartão-presente para uma ida a um restaurante ou massagem ou até mesmo um fim de semana parece ser uma tendência que as pessoas estão apreciando.
Os adolescentes gostam de cartões-presente porque estão mais ansiosos para fazer compras com os amigos e são mais propensos a resgatá-los mais rápido do que os adultos. A pesquisa mostrou que os adolescentes resgataram 76% de seus vales-presente contra 61% dos adultos.
Os cartões-presente continuam dando, depois das festas, principalmente para os lojistas. Os cartões-presente estão aqui para ficar. Os consumidores gostam de usá-los e os varejistas gostam de obtê-los. Os cartões-presente são um presente adequado para todas as ocasiões.
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